在疫情防控期间，物业公司作为服务方，既有责任也有义务，如何把握防控的“度”？
首先，必须“合法”防控。物业企业对于疫情防控，要遵守《传染病防治法》、《突发事件应对法》等法律规定，配合***和社区、
医疗机构做好防控工作。对于发现疫情，及时向属地***机关和卫生
防疫部门报告。对于不配合防疫工作的情况，及时报警处理。同时也
要根据国务院《物业管理条例》及各地方的物业管理规定，维护好小
区正常的物业管理秩序。
其次，必须“合理”防控。由于各地区的疫情防控情况不同，小区各物业区域的基础情况不同，所以对于疫情防控手段要根据不同情况区分对待。物业企业在积极关注并遵守各地方出台的政策性文件的同时，应参照中国物业协会《物业管理区域新兴冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》进行操作。
第三，必须配合属地***、居委会的防控工作。小区的疫情防控不能脱离区域整体的防控要求。疫情防控工作主要由***机关负责组织实施，物业企业配合执行***对辖区、居委会对社区防控工作的统一安排，积极了解防控政策，积极配合防控手段，做好信息报送，避免防控不作为和防控过激。
第四，注意维护业主和自身的合法权益。疫情防控中的封闭小区、隔离等限制性措施，应由***部门或者医疗机构实施，物业企业应当积极配合，但不能擅自***取限制人身自由以及财产使用的措施。在防控疫情的同时，需要维护好小区正常的物业管理秩序，不能以疫情为由不提供合同约定的物业服务。同时，也要保护企业及员工的合法权益，加强疫情防控宣传工作，对于个别不配合疫情防控工作的人员要及时报告***部门进行处理。
在疫情期间，北京市盛廷律师事务所联合北京市物业管理协会邀请了一些一线企业、律师、业内专家共同讨论了物业企业在疫情防控期间可能面临的问题，以及应当注意的风险，并形成《疫情期间北京市物业管理法律指南》。
此次疫情，对于物业企业既是重要时机，又是艰难考验。一方面，考验其反应能力、人员分配能力、物资调配能力、与业主沟通及紧密联系的能力；另一方面，这也是加强物业企业和业主之间联系，加重物业企业在业主生活中所占比重，让业主发现物业企业对居家生活很重要的良好契机。
谢邀!在疫情防控期间，物业公司作为服务方既有责任也有义务严防死守保护小区安全，如何把握防控的“度”?本人认为应该人性化的做到以下几点：
一、当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情正牵动着全国人民的心，抗击疫情，任何地方都不能成为死角。物业小区，是居住人口较为密集的地方，首先要定时对小区的公共场所、设施设备进行全方位消毒，对小区的环境卫生、垃圾要做到日清理、日消毒、日运输，确保小区居住环境安全。
二、及时掌握疫情防控的情况，做好防控知识宣传工作。可在小区醒目处张贴标语，公示栏张贴疫情防控公告，必要时可在小区门口安设音响设备等多渠道进行宣传，实时播报疫情信息，让疫情防控知识***知晓，户户明了。
三、疫情防控重在掌握小区人员的活动情况，要竭力配合社区街道办、居委会逐户排查小区人员情况，有疫区回来或者有疫区旅居者要及时汇报，严格居家隔离14天，隔离区间为隔离对象尽量做好相应的服务工作，如：生活物资***购、测量体温等，出现症状立即报告以便及时***取措施到***指定的医疗机构隔离治疗。
四、根据各地疫情防控情况，按照相关规定做好小区相对封闭管理，设置卡口安排人员24小时值守，欠返不是本小区的车辆、人员，无特殊事由不要进入小区，避免因不明活动轨迹的人员进入小区因走亲戚，聚会等带来感染危险。同时要求本小区人员也不要随意出入小区，防止外出被感染的危险，同时因必要事由进出小区人员进行登记和测量体温，如有异常，欠返或***取相应的措施，有力切断和杜绝一切传染源。
总之，疫情防控，***有责，事关小区住户和业主的生命安全，在做好相应的工作同时还要让业主们做好自身防护，踊跃参与到疫情防控工作中来，共同保护小区安全，一起打赢这场疫情防控的狙击战。
